利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、Canalier（以下「当社」といいます。）及び運営者（以下「運営者」といいます。）と利用者（以下「ユーザー」といいます。）の皆様との間の権利義務関係や諸条件が定められています。
本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 運営者が運営者アプリ・ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
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(1) 「サービス利用契約」とは、本規約及び運営者とユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。
(2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
(3) 「投稿データ」とは、ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画、コメント等を含みますがこれらに限りません。）を意味します。
(4) 「運営者」とは、運営者を意味します。
(5) 「運営者アプリ・ウェブサイト」とは、運営者が運営するアプリ・ウェブサイト（理由の如何を問わず、運営者のアプリ・ウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のアプリ・ウェブサイトを含みます。）を意味します。
(6) 「ユーザー」とは、3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
(7) 「本サービス」とは、運営者が提供するサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
第3条（登録）
本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ運営者の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を運営者の定める方法で運営者に提供することにより、運営者に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
運営者は、運営者の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、運営者が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。 登録申請者のユーザーとしての登録は、運営者が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約がユーザーと運営者の間に成立し、ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
運営者は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 運営者に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 登録時の年齢が18歳未満の場合
(4) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これらに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると運営者が判断した場合
(5) 登録希望者が過去運営者との契約に違反した者またはその関係者であると運営者が判断した場合
(6) 第10条に定める措置を受けたことがある場合
(7) その他、運営者が登録を適当でないと判断した場合
第4条（登録事項の変更）
ユーザーは、登録事項に変更があった場合、運営者の定める方法により当該変更事項を遅滞なく運営者に通知するものとします。
第5条（パスワード及びユーザーIDの管理）
ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するデータ（アプリ内で生成される暗号キーやユーザーID、会話履歴など全てのデータ）を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
データやアプリを利用する端末の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、運営者は一切の責任を負いません。
第6条（料金及び支払方法）
本サービスに関して発生する通信費、端末費用等はユーザーが負担するものとします。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると運営者が判断する行為をしてはなりません。
以下の行為を確認した場合は、退会または、利用禁止とさせていただきます。
その際に発生するユーザーの損失は保証いたしません。
過度な場合は、警察へ通報させていただきます。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 運営者、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 運営者、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスの他の利用者またはその他の第三者を不快にする行為、または不利益を与える行為
(6) 本サービスを通じ、または本サービスで得た情報をもとに、以下に該当し、または該当すると運営者が判断する情報を運営者または本サービスの他の利用者に送信すること及び行為
過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
運営者、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
過度にわいせつな表現を含む情報
差別を助長する表現を含む情報
自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
反社会的な表現を含む情報
チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
虚偽または不正確な情報
その他運営者が不適切と判断する情報
(7) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 運営者のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(10) 第三者に成りすます行為
(11) 本サービスの他の利用者のIDまたは暗号キー等を利用する行為
(12) 運営者が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13) 本サービスの他の利用者の情報の収集
(14) 反社会的勢力等への利益供与
(15) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(16) その他、運営者が不適切と判断する行為
(17) 本サービスの記事内容を無断で転載、複製、改変、または二次利用する行為
(18) 本サービスが提供するコメント機能において、以下のいずれかに該当する行為
事実と異なる情報、または不確かな情報を意図的に投稿する行為
本サービスの内容と関係のないコメントを投稿する行為
その他、コメント機能の趣旨に反する行為
(19) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(20) その他、運営者が不適切と判断する行為
第8条（本サービスの停止等）
運営者は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、運営者が停止または中断を必要と判断した場合
運営者は、本条に基づき運営者が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条（権利帰属）
運営者アプリ・ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て運営者または運営者にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、運営者アプリ・ウェブサイトまたは本サービスに関する運営者または運営者にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、運営者に対し表明し、保証するものとします。
ユーザーは、投稿データについて、運営者に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他のユーザーに対しても、本サービスを利用してユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
ユーザーは、運営者及び運営者から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
本サービスに掲載されている記事、写真、イラスト、ロゴ等のコンテンツに関する著作権、著作者人格権を含む一切の権利は、運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、これらのコンテンツを著作権法、その他関連法規および本規約に従い、適切に利用するものとします。
ユーザーは、本サービスの記事を引用する際には、著作権法で認められる範囲内で、出典を明記するなど適切な方法で行うものとします。ただし、著作権法上の引用の範囲を超える利用については、事前に運営者の許諾を得るものとします。
第10条（登録抹消等）
運営者は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザーとしての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合 (有料サービスの場合)
(4) 運営者からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(5) 第3条第4項各号に該当する場合
(6) その他、運営者が本サービスの利用、ユーザーとしての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、運営者に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに運営者に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。（有料サービスの場合）
運営者より登録抹消等が行われた場合、運営者へ支払い済みの代金は返金されないものとします。（有料サービスの場合）
運営者は、本条に基づき運営者が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条（退会）
ユーザーは、運営者所定の方法で運営者に通知することにより、本サービスから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。
退会にあたり、運営者に対して負っている債務が有る場合は、ユーザーは、運営者に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに運営者に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。（有料サービスの場合）
退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。
ユーザーが退会した場合であっても、当該ユーザーによる本サービスの利用期間中の投稿データは一定期間削除されない場合があります。
第12条（本サービスの内容の変更、終了）
運営者は、運営者の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。運営者が本サービスの提供を終了する場合、運営者はユーザーに事前にウェブサイト等で告知するものとします。
運営者は、本条に基づき運営者が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条（保証の否認及び免責）
運営者は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
運営者は、運営者による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してユーザーが被った損害（以下「ユーザー損害」といいます。）につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
何らかの理由により運営者が責任を負う場合であっても、運営者は、ユーザー損害につき、現実にユーザーに発生した直接かつ通常の損害に限り賠償する責任を負う（支援は対象外。無料ユーザも対象外）ものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
本サービスまたは運営者アプリ・ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、運営者は一切責任を負いません。
本サービスの利用中にユーザーが被る可能性のある損害に関してユーザーの健康保険、損害賠償保険、火災保険、人身傷害保険、医療保険、生命保険及びその他の保険契約をユーザーの責任において使用することにユーザは同意するものとします。
運営者は、本サービスにおいて提供する情報について、その正確性、信頼性、完全性、最新性、有用性、合法性、安全性等について、できる限り注意を払いますが、いかなる保証も行うものではありません。ユーザーは、本サービスの情報をご自身の判断と責任において利用するものとします。
本サービスにおいて、第三者（広告主等）から提供される情報、広告等については、当該第三者の責任において提供されるものであり、運営者は一切の責任を負いません。
第14条（秘密保持）
ユーザーは、本サービスに関連して運営者がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、運営者の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第15条（利用者情報の取扱い）
運営者によるユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途運営者プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って運営者がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
運営者は、ユーザーが運営者に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、運営者の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
運営者は、個人情報保護法および関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に管理・保護します。個人情報の具体的な取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
第16条（本規約等の変更）
運営者は、本規約を変更できるものとします。運営者は、本規約を変更した場合には、運営者ウェブサイト上で変更内容を告知するものとし、当該変更内容の告知後、ユーザーが本サービスを利用した場合または運営者の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第17条（連絡／通知）
本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから運営者に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他運営者からユーザーに対する連絡または通知は、運営者ウェブサイト上の問い合わせフォームへの送信または運営者の定める方法で行うものとします。
第18条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
ユーザーは、運営者の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
運営者は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条（ユーザー生成コンテンツの管理）
当社が提供するサービスの中にはエンドツーエンド暗号化（以下「E2EE」といいます。）を採用しているものがあり、当社はメッセージ本文を閲覧できません。
当社は、以下に該当する、またはそのおそれがあるユーザー生成コンテンツ（以下「UGC」といいます。）を一切許容しません。
(1) わいせつ、児童ポルノ、性的サービスの勧誘
(2) 過度な暴力表現または残虐な描写
(3) 差別、嫌がらせ、誹謗中傷、脅迫
(4) 自殺・自傷行為・薬物乱用を助長する表現
(5) 法令または公序良俗に反する内容
(6) その他当社が不適切と判断する内容
ユーザーは、各メッセージの「通報」機能を利用して前項に該当するUGCを報告できます。通報時、ユーザー端末は当該メッセージの復号済みテキストまたはスクリーンショット等を添付して当社に送信します。
当社は、通報を受領後24時間以内に提出された証拠を審査し、違反が認められた場合は直ちに当該ユーザーのホットラインを無効化する等の措置を講じます。
ユーザーは、「ブロック」機能等により、相手ユーザーをブロックできます。ブロックした場合、当該ユーザーからの連絡は受信しなくなります。
当社は、違反コンテンツを未然に防止するため、クライアント側フィルタリングおよびハッシュベースの検証技術を組み合わせ、モデレーションを実施します。
本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いません。
【2025年07月01日改定】